워드프레스 홈페이지 오류에 대해 질문드립니다

  • 만든이
    게시글
  • #29471
    IT관리자
    키 마스터

    2~3일 전부터 워드프레스 홈페이지에서 오류가 나서 질문드립니다.

    현재 워드프레스 홈페이지, 워드프레스 관리자 모드, 워드프레스 모바일 모드가 모두 실행되지 않습니다.

    모바일 모드에서는 계속 로딩만 되는 화면이고 홈페이지는 나오지 않고 흰색만 나옵니다.

    워드프레스 홈페이지와 워드프레스 관리자 모드에서는 다음과 같이 나옵니다.

    워드프레스 오류

    여기에서 알려준 '프록시 및 방화벽 확인', 'Windows 네트워크 진단 프로그램 실행'을

    클릭해보았으나 해결되지 않았습니다.

    해결을 빨리 하고 싶습니다. 고수님들의 조언을 부탁드립니다.

    출처: 네이버지식인

     

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  • 글쓴이
    답변
    • #29472
      IT관리자
      키 마스터

      IP 주소가 다른 다른 컴퓨터나 다른 사람의 폰에서 사이트에 접속하여 문제가 발생하는지 확인해보시겠어요?

      만약 IP 주소가 다른 컴퓨터에서 사이트가 문제 없이 접속이 된다면 특정 IP 주소가 서버 방화벽에 의해 차단되어 이런 문제가 발생하는 것으로 의심할 수 있습니다.

      https://avada.tistory.com/2633

      이 경우 호스팅 업체에 연락하여 문제를 해결해야 합니다.

      ​다른 조치로서 사용 중인 모든 플러그인을 비활성화하여 문제가 해결되는지도 체크해보시기 바랍니다.

      ​사이트 복구가 가능하다면 복구를 시도해보시고, 그래도 문제가 해결되지 않으면 호스팅 업체에 연락하여 문제의 원인이 무엇인지 문의해보시면 좋을 것 같습니다.

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