IT관리자

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15 답변 보임 - 1 에서 15까지 (총 557중에서)
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  • 답변: 워드 프레스 이미지 깨짐 #31176
    IT관리자
    키 마스터

    페이스북 등에 공유할 때 특성 이미지가 깨지는 현상 같네요.

    이 경우 이미지 이름에 한글이 포함되어 있지 않은지 체크해보시기 바랍니다.

    페이스북의 경우 정책이 변경되어 OG 이미지 파일 이름에 한글 등 비영문 글자가 포함되면 페이스북 공유 시 썸네일(특성 이미지)이 깨지는 현상이 발생하고 있습니다.

    다음 글을 참고해보세요.

    페이스북 공유 시 워드프레스 썸네일이 깨지는 경우 확인 사항

    이미지 파일 이름에는 한글을 포함하지 않는 것이 안전합니다.

    일부 호스팅에서는 파일 다운로드 시 파일 이름에 한글이 포함되어 있으면 한글 부분이 깨지는 현상이 발생하기도 합니다. 그리고 매킨토시에서 업로드한 미디어 파일 이름에 한글이 포함될 경우 서버에서 파일 이름 내의 한글이 자모가 분리되는 현상이 발생하기도 합니다.

    답변: 호스팅 이전 관련 문의 #31173
    IT관리자
    키 마스터

    운영하시는 홈페이지 유형에 따라 호스팅 이전 방법이 조금 달라질 수 있습니다.

    기본적으로 웹 호스팅을 이전하려면 "데이터(파일)"와 "DB(데이터베이스)"가 필요합니다.
    하지만 사이트가 단순한 HTML 기반이라면 데이터만 옮기면 문제없이 이전할 수 있고,
    워드프레스, 그누보드, XE와 같은 CMS(콘텐츠 관리 시스템)라면 DB와 함께 파일을 이전해야 합니다.

    1. FTP 정보 없이 호스팅 이전하는 방법

    FTP 정보를 제공받지 못해도 기존 사이트에 관리자 페이지나 phpMyAdmin에 접근할 수 있다면, 다음과 같은 방법으로 백업 및 이전이 가능합니다.

    워드프레스 사이트라면
    워드프레스 관리자 페이지에서 백업 플러그인(예: All-in-One WP Migration)을 사용해 데이터와 DB를 백업할 수 있습니다.
    FTP 없이도 새 호스팅으로 이전이 가능합니다.
    그누보드, XE 사이트라면
    phpMyAdmin을 통해 DB를 내보내고, 파일은 웹 크롤러(예: HTTrack)로 다운로드하는 방법을 시도할 수 있습니다.
    다만, FTP 접근이 가능해야 원활한 백업이 이루어지므로 기존 호스팅 업체에 데이터 제공을 정식 요청하는 것이 가장 좋습니다.

    2. 카페24 또는 cPanel을 사용하는 경우

    카페24에서는 관리자 계정으로 로그인한 뒤 백업 요청을 할 수 있습니다.
    FTP 정보가 없어도 카페24 내 백업 기능을 통해 파일과 DB를 다운로드할 수 있습니다.

    cPanel을 제공하는 호스팅(예: 케미클라우드, 패스트코멧 등)이라면, cPanel에 접속해 전체 사이트 백업을 받을 수 있습니다.
    이 방법은 FTP 정보가 필요하지 않고, 데이터와 DB를 한 번에 백업할 수 있어 편리합니다.

    3. FTP 정보가 꼭 필요할 때

    만약 기존 업체에서 FTP 정보를 제공하지 않는다면, 해당 업체에 공식적으로 데이터 백업 요청을 해야 합니다.

    예시 요청 문구:
    “안녕하세요. 귀사의 호스팅 서비스를 통해 운영 중인 사이트의 데이터와 DB 백업을 요청드립니다.
    저희 사이트의 데이터는 저희 회사의 자산이므로 정당한 요청임을 고려하여, FTP 정보 또는 백업 파일 제공을 부탁드립니다.”

    4. 정리

    1. 단순 HTML 사이트라면 FTP 없이도 웹 크롤러를 통해 백업 가능
    2. 워드프레스 사이트라면 관리자 페이지에서 백업 가능
    3. DB가 필요한 CMS 사이트(그누보드, XE 등)라면 phpMyAdmin 또는 FTP 접근 필요
    4. 카페24, cPanel 제공 호스팅이라면 관리자 계정으로 접속해 백업 가능

     

     

    IT관리자
    키 마스터

    갑자기 워드프레스 로그인 문제가 발생하면 당황스러울 것 같습니다. 특히 클라우드웨이즈 같은 관리형 호스팅을 사용할 때 갑자기 로그인이 안 되면 난감하기 마련이죠.😥😥

    질문하신 "알 수 없는 이메일 주소. 다시 확인하거나 사용자명을 시도해보세요." 에러는 보통 몇 가지 이유 때문에 발생할 수 있습니다.

    1. 이메일 또는 사용자명을 잘못 입력했을 가능성

    이런 경우가 흔합니다. 이메일 주소 입력 과정에서 오타가 발생했을 수 있습니다. 워드프레스는 이메일 주소나 사용자명을 대소문자 구분 없이 처리하지만, 이메일 주소가 틀리면 인식을 못합니다.

    🔧 해결 방법:

    • 이메일 주소와 사용자명을 다시 확인한 후에 입력해 보세요.
    • 다른 이메일 주소를 입력한 것이 아닌지 확인해보세요. 간혹 엉뚱한 이메일 주소를 입력하면서 오류가 난다고 하는 분들이 계십니다.

    2.  데이터베이스 손상 또는 사용자 계정 문제

    DB에 문제가 생겼을 때도 계정 정보가 인식되지 않을 수 있습니다.

    🔧 해결 방법:

    • 클라우드웨이즈에서 Database Manager를 실행합니다.
    • wp_users 테이블을 찾아서 관리자 계정의 이메일 주소와 사용자명 정보를 확인해 보세요.

    필요한 경우 비밀번호를 재설정하도록 합니다.

    클라우드웨이즈에서 워드프레스 관리자 계정의 패스워드를 재설정하는 방법은 다음 글을 참고해보세요.

    클라우드웨이즈 워드프레스 관리자 비밀번호 재설정하기

     

     

     

    IT관리자
    키 마스터

    이 경우 몇 가지 사항을 의심해볼 수 있을 것입니다.

    먼저는 내 컴퓨터의 IP 주소가 차단되지 않았는지 확인해보시면 좋을 것 같습니다.

    컴퓨터 인터넷 회선의 IP 주소가  서버 방화벽 등에 의하여 차단되었을 수 있습니다.

    또는 워드프레스에 설치된 보안 플러그인이 문제를 일으킬 수도 있습니다.

    웹호스팅 업체에 연락하여 내 IP 주소가 차단된 것 같으니 차단을 해제해 달라고 요청해보시기 바랍니다.

    ​내 IP 주소는 네이버에서 "내 IP"라고 검색하면 해당 인터넷 회선의 IP 주소를 확인할 수 있습니다.

    또는, 경우에 따라 도메인의 DNS 레코드가 제대로 설정되지 않거나 완전히 전파되지 않으면서 이런 현상이 발생하는 경우도 있을 수 있습니다.

    IT관리자
    키 마스터

    해당 문구는 경고를 나타내며 오류는 아닙니다.

    해결하면 좋겠지만 해결하지 않아도 사이트에 문제는 발생하지 않을 것입니다.

    클라우드웨이즈를 사용하는 경우 SFTP에 접속하여 wp-config.php 파일을 수정하시기 바랍니다.

    sftp에 접속하여 wp-config.php 파일을 여세요.

    그런 다음,

    define( 'WP_DEBUG', true );

    위의 라인을 찾아서 true를 false로 바꾸도록 합니다.

    define( 'WP_DEBUG', false );

    변경 사항을 저장하시고 워드프레스 사이트를 방문하면 더 이상 에러가 표시되지 않을 것입니다.

    경고가 계속 표시되면 캐시를 삭제해보세요.

    ​SFTP에 접속하여 작업이 가능합니다.

    Cloudways에서 SFTP에 접속하는 방법은 다음 글을 참고해보세요.

     

    클라우드웨이즈(Cloudways) FTP/SFTP 접속 방법

     

    캐시의 경우 Breeze 플러그인에서 모든 캐시를 삭제하면 될 것입니다. 그래도 안 되면 클웨 사이트에 로그인하여 애플리케이션 설정에서 사이트 캐시를 삭제하시기 바랍니다.

     

    클라우드웨이즈(Cloudways) 사이트 캐시 삭제하기

    IT관리자
    키 마스터

    랜딩 페이지 만들기에 대해서는 https://www.thewordcracker.com/?p=61405 글을 참고해보시기 바랍니다.

    질문에 대한 답변을 드리지만, 페이지를 하나라도 작성하여 공개해야 해당 옵션이 표시될 것입니다.

    다음 글을 참고해보세요:

    https://avada.tistory.com/2233

     

    ==========

    추가 답변

    =========

    정확히 어떤 점을 원하시는지 모르겠지만,

    랜딩 페이지 주소는 알아서 설정하시면 될 것 같습니다. 만약 홈페이지로 표시되하게 되면 해당 페이지가 홈페이지(전면 페이지)에 표시되게 됩니다.

    많은 랜딩 페이지를 만들려는 경우 서브도메인이나 별도의 도메인으로 연결하는 것도 가능할 것입니다.

    https://www.thewordcracker.com/?p=62564 글도 참고해보세요.

    사이트를 비슷하게 만들어서 10개 혹은 수십 개 사이트를 만들려는 경우 도움이 될 것입니다. (예: 분양 사이트)

    IT관리자
    키 마스터

    카페24의 매니지드 워드프레스에서는 SSL 인증서가 무료입니다. 하지만 10G 광아우토반 상품에서는 SSL 인증서가 제공되지 않습니다.

    카페24의 워드프레스 호스팅 vs. 10G 광아우토반 상품

     

    매니지드 워드프레스를 이용한다면 Really Simple SSL 플러그인을 사용할 필요가 없습니다.

    ​really simple ssl 플러그인을 사용하여 무료 인증서를 발급받은 경우 3개월마다 동일한 과정으로 다시 인증서를 설치해야 합니다.

     

    10G 광우토반 상품을 사용하고 있다면 매지니즈 워드프레스로 변경하는 것을 고려해보시기 바랍니다. 그러면 무료 SSL 인증서 설치가 가능합니다.

     

    참고로 패스트코멧, 클라우드웨이즈 등 해외 호스팅에서는 SSL 인증서가 무료로 제공됩니다.

    IT관리자
    키 마스터

    리눅스 서버 전문가를 고용하는 것이 가장 확실한 방법이 될 것 같습니다. 만약 백업 플러그인을 사용하여 디비를 백업한 것이 있다면 쉽게 복구가 가능할 것입니다.

    ​아래는 일반적인 절차입니다. 참고만 하시고, 상황에 맞게 응용해보시기 바랍니다.

    ​Linux에서 /var/lib/mysql (보통 MySQL 데이터가 저장되는 위치입니다. /var/etc/mysql은 일반적인 경로가 아니라고 하네요) 내의 파일들을 사용하여 새로운 Linux 서버에서 데이터베이스를 복구하는 방법은 가능하지만, 몇 가지 주의사항이 있습니다.

    사전 준비

    ​백업 확인: /var/lib/mysql 폴더 내의 모든 파일과 디렉토리가 백업되었는지 확인합니다. 이 폴더에는 데이터베이스 파일, 설정 파일, 사용자 정의 함수 등이 포함될 수 있습니다.

    ​버전 일치: 복구할 서버의 MySQL 또는 MariaDB 버전이 백업을 생성한 서버의 버전과 일치하는지 확인합니다. 버전 불일치는 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.

    복구 절차

    ​MySQL/MariaDB 설치: 새 서버에 동일한 버전의 MySQL 또는 MariaDB를 설치합니다.

    ​서비스 정지: 데이터 복사 전에 MySQL/MariaDB 서비스를 정지합니다.

    sudo systemctl stop mysql

     

    또는

    sudo systemctl stop mariadb

    기존 데이터 디렉토리 삭제 또는 이동: 새 서버의 /var/lib/mysql 내용을 삭제하거나 다른 위치로 이동합니다. 이는 새로운 데이터로 덮어쓰기 전에 기존 데이터를 백업하기 위함입니다.

    ​백업 데이터 복사: 백업한 /var/lib/mysql 폴더의 내용을 새 서버의 동일한 위치로 복사합니다.

    ​소유권 및 권한 설정: 적절한 소유권과 권한을 설정합니다. MySQL 또는 MariaDB가 사용하는 사용자와 그룹에게 소유권을 부여해야 합니다.

    sudo chown -R mysql:mysql /var/lib/mysql
    sudo chmod -R 755 /var/lib/mysql

    MySQL/MariaDB 서비스 시작: 복사가 완료되면, 서비스를 다시 시작합니다.

    sudo systemctl start mysql

     

    또는

    sudo systemctl start mariadb

    데이터베이스 체크 및 복구: 필요한 경우, MySQL 또는 MariaDB의 내부 도구를 사용하여 데이터베이스의 일관성과 무결성을 체크하고 복구할 수 있습니다.

    주의사항

    - 이 절차는 데이터베이스 엔진과 버전이 정확히 일치할 때 가장 잘 작동합니다.

    - 복구 과정에서 데이터 손실이 발생할 수 있으므로, 중요 데이터는 반드시 사전에 백업해야 합니다.

    - 복구 작업을 수행하기 전에 MySQL/MariaDB의 설정 파일(my.cnf 또는 my.ini)을 검토하고, 필요에 따라 새 서버 환경에 맞게 조정해야 할 수 있습니다.

    - 복구 과정에서 문제가 발생하면, MySQL/MariaDB의 로그 파일을 확인하여 문제를 진단할 수 있습니다.

    IT관리자
    키 마스터

    몇 가지를 의심해볼 수 있을 것 같습니다.

    카페24의 워드프레스 블로그 호스팅 상품의 경우 테마 설치가 불가능합니다. 또한, 플러그인도 설치가 불가능하도록 막아 놓았습니다.

    이 상품을 이용하는 경우 이 상품의 특징과 제약에 대해 참고해보세요.

    카페24의 워드프레스 블로그 호스팅 둘러보기

    카페24의 워드프레스 블로그 호스팅을 이용하는 경우 매니지드 워드프레스 호스팅으로 바꾸는 것을 고려해보세요.

    멀티사이트인 경우에도 개별 사이트에서는 테마를 설치할 수 없습니다.

    멀티사이트인 경우 최고 관리자 계정이 있어야 테마 설치가 가능합니다.

    멀티사이트에서 테마 설치 방법은 다음 글을 참고해보세요.

    https://avada.tistory.com/895

    최고 관리자 계정인 경우 위의 글을 참고하여 설치해보세요.

    ​이외에도 테마 설치 권한이 의도적으로 제거된 계정인 경우가 있을 수 있습니다. 외주업체에서 사이트를 완성한 후에 권한이 제한된 계정을 제공하는 경우가 있습니다. 이 경우라면 해당업체에 연락하여 완전한 관리자 권한을 가진 계정을 달라고 요청하시기 바랍니다.

     

    IT관리자
    키 마스터

    GeneratePress 테마의 사이트 라이브러리에서 마케터 템플릿을 로드하는 경우 사이드바에 제품 하이라이트 부분의 배경색이 표시되면서 제거되지 않습니다.

    이 문제를 해결하려면 이 템플릿에 의해 추가된 CSS 코드를 수정해야 합니다.

    마케터 템플릿에서 사이드바의 컬러 박스를 제거하는 방법은 다음 글을 참고해보세요.

    https://avada.tistory.com/2272

    IT관리자
    키 마스터

    Warning의 경우 치명적인 에러는 아닙니다.

    가능하면 경고를 해결하면 좋겠지만, 직접 해결하는 것이 어려운 경우 디버그 모드를 비활성화하면 경고가 사라질 것입니다.

    FTP/SFTP에 접속하여 wp-config.php에서 debug를 검색하여 true를 false로 변경해보시기 바랍니다.

    FTP/SFTP 접속 방법은 다음 글을 참고해보세요:

    [워드프레스] FTP 사용하기

     

    FTP/SFTP 접속 정보를 모르는 경우에는 웹호스팅 담당자에게 연락하시면 안내를 받을 수 있을 것입니다.

    만약 debug 모드를 비활성화해도 에러가 발생한다면 플러그인 개발자에게 연락하여 문제 해결을 시도해볼 수 있을 것입니다.

    All-in-One SEO 플러그인에서 경고가 발생하고 있는데요. Rank Math나 Yoast SEO 등으로 변경하는 것도 가능할 것입니다.

    저는 비슷한 에러가 뉴스페이퍼 테마가 설치된 사이트에서 발생한 적이 있었는데, 경고가 사라지지 않아서 Rank Math로 변경했습니다.

     

    답변: 워드프레스 연결 오류 #30507
    IT관리자
    키 마스터

    워드프레스 보안 플러그인으로 인한 문제일 수 있습니다.

    1.  보안 플러그인을 삭제
    2. .htaccess 파일을 삭제
    3. 고유주소를 다시 저장하여 .htaccess 재생성

    위와 같은 과정으로 문제를 해결할 수 있을 것입니다.

    https://avada.tistory.com/2270

     

    만약 이 문제가 아니라면 모든 플러그인을 비활성화하고, .htaccess 파일을 백업한 후에 삭제하여 문제가 해결되는지도 체크해보시기 바랍니다.

     

    IT관리자
    키 마스터

    화면 옵션에서 불필요한 항목을 숨길 수 있습니다. 다음 글을 참고하여 꼭 필요한 항목만 남겨두고 나머지는 체크를 해제해보시기 바랍니다.

    워드프레스 페이지, 글 목록 컬럼이 너무 좁은 경우

    화면 옵션 기능을 활용하면 불필요한 항목이 표시되지 않도록 할 수 있고, 또한, 한 페이지에 표시되는 항목 개수를 조정할 수 있습니다. 특히 글이나 댓글을 대량으로 삭제하려는 경우 유리합니다.

    하지만 너무 많은 항목을 한 페이지에 표시할 경우 웹호스팅이 좋지 않으면 매우 느리게 로드되거나 오류가 발생할 수 있습니다.

    IT관리자
    키 마스터

    워드프레스 글을 작성/편집할 때 해당 글을 붙박이 글로 고정할 수 있습니다.

    워드프레스 글 고정

    "블로그 상단에 고정" 옵션을 체크해보시기 바랍니다.

    ​게시판처럼 공지 게시판을 만들고 싶은 경우에는 망보드나 케이보드를 사용할 수 있을 것입니다.

     

    다른 방법으로는 뉴스페이퍼와 같은 테마를 사용한다면 최신글/카테고리 리스트 레이아웃을 쉽게 커스텀할 수 있습니다. 또한, 테마 파일을 수정하여 레이아웃을 변경하는 것도 가능합니다.

    GeneratePress 테마: 카테고리/태그 템플릿 레이아웃 커스터마이징 방법

    카테고리 페이지에서는 고정이 되지 않습니다.  카테고리 페이지에서도 고정하는 방법으로 https://wordpress.org/plugins/category-sticky-post/ 이런 플러그인이 있네요. 하지만 너무 오래되어 최신 워드프레스 버전에서는 작동하지 않을 것입니다.

    카테고리 페이지에 특정 글을 상단에 고정하는 방법에 대하여 다음 글을 참고해보세요.

     

    워드프레스 카테고리 페이지에 특정 글을 상단에 고정하기

     

    IT관리자
    키 마스터

    "please ensure that your domain is pointed to the correct server and try again" 오류는 도메인의 IP 주소가 서버 IP 주소로 설정되지 않은 경우에 나타납니다.

    ​blog.example.com 에 대하여 IP 주소(A 케로드)를 지정했다면

    (예: blog -> IP 주소)

    ​정보가 반영되는 데 서너 시간에서 최대 48시간까지 걸릴 수 있습니다.

    올바르게 A 레코드를 지정하고 서브도메인을 웹호스팅 서버에서 추가했다면 하루 정도 기다려 보시기 바랍니다.

    클라우드웨이즈(Cloudwasy)를 사용하는 경우 다음 글을 참고해보세요:

    https://avada.tistory.com/2975

     

    하루 정도 기다려도 문제가 해결되지 않으면 웹호스팅 업체에 연락하여 지원을 요청해보시기 바랍니다.

     

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