[IT관리자]

클라우드웨이즈(Cloudways)를 새로운 컴터로 로그인 하려 하는데, 이메일로 온 보안 코드 넣고 Verify 눌렀는데 왜 로그인이 안될까요...?

사진처럼 로딩 아이콘만 돌아가다가 멈추고는 로그인 화면으로 넘어가질 않습니다...ㅜ

 

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[IT관리자]

이전 기기에서는 제대로 로그인이 되나요?

​혹시 가입 시 구글 계정과 연동하여 가입하지 않으셨나요?

그런 경우에는 새 기기에서도 구글 로그인을 눌러서 로그인을 시도해야 합니다.

​만약 이 경우가 아니고 로그인이 안 된다면 클라우드웨이즈에 연락하여 문의해보시면 좋을 것 같습니다.

https://avada.tistory.com/2967

 

혹은 다른 기기에서도 동일한 현상이 발생하는지 체크해보시겠어요? 그러면 특정 기기에서만 나타나는 현상인지, 아니면 모든 기기에서 나타나는 현상인지 확인이 가능할 것입니다.

 

[글쓴이]

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